Política de Cookies
Última atualização: junho de 2026
Esta Política de Cookies explica como a CollorGraph utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)e as diretrizes do Guia Orientativo da ANPD sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantendo preferências, sessões de login e informações de navegação. Quando um cookie armazena ou utiliza um identificador vinculável a uma pessoa natural identificada ou identificável, ele realiza tratamento de dados pessoais e está sujeito à LGPD.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies estritamente necessários
Essenciais para o funcionamento do site. Sem eles, funcionalidades básicas como login, carrinho e pagamento não funcionam. Não exigem consentimento, pois são indispensáveis à prestação do serviço solicitado pelo usuário.
- Cookie de sessão de autenticação (JWT)
- Cookie de preferências de idioma e moeda
- Cookie de segurança (CSRF)
2.2 Cookies analíticos
Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, como páginas mais visitadas e erros. Utilizamos o Google Analytics (GA4) para essa finalidade. Os dados são anonimizados e não permitem identificação direta. Requerem consentimento do usuário conforme a LGPD.
2.3 Cookies de marketing e publicidade
Utilizados para rastrear conversões e exibir anúncios relevantes. Na CollorGraph, utilizamos:
- Google Ads — rastreamento de conversões de campanhas
- Pinterest Tag — rastreamento de eventos de checkout
Esses cookies requerem consentimento expresso do usuário, conforme o Guia da ANPD. Cookies não necessários exigem consentimento livre, informado, inequívoco e granular. Dark patterns são proibidos.
2.4 Cookies de terceiros
Alguns serviços integrados ao site (Stripe, Mercado Pago) podem instalar seus próprios cookies para processar pagamentos com segurança. Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade das respectivas plataformas.
3. Base legal para uso de cookies
O tratamento de dados via cookies na CollorGraph é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (art. 7º):
- Execução de contrato — cookies necessários para a prestação do serviço contratado
- Legítimo interesse — cookies analíticos para melhoria do site
- Consentimento — cookies de marketing e publicidade
4. Como gerenciar seus cookies
Você pode gerenciar, desativar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Configurações → Privacidade e segurança
- Safari: Preferências → Privacidade
- Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços
Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do site, incluindo login e processamento de pagamentos.
5. Retenção de dados
Os cookies são armazenados por períodos variáveis conforme sua finalidade. Cookies de sessão são excluídos ao fechar o navegador. Cookies persistentes expiram em prazos definidos, geralmente entre 30 dias e 2 anos.
6. Seus direitos como titular de dados
Conforme a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, eliminar, portar e revogar o consentimento sobre seus dados a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato:
- E-mail: collorgraph@outlook.com
- WhatsApp: (71) 99333-0042
- Responsável: Alexsandro Santos do Carmo
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.